Orientaris Consultoria de Gestão, Lda.

Orientamos para o Futuro!

Siga-nos em:

 

 

BARCELOS - AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE
Objetivos Gerais

Dotar os participantes com as bases teórico-práticas necessárias para que fiquem aptos a realizar atividades de programação, planeamento e execução de Auditorias Internas, de acordo com o referencial normativo NP EN ISO 19011:2011 (nova versão) sob os pontos de vista técnicos e comportamentais.

Conteúdos

Auditorias - parte técnica (20 h)

Conceitos e principios
Papel do auditor
Papel do auditado
Norma NP EN ISO 19011:2011
Objetivos das auditorias
Regras e responsabilidades
Equipa auditora - auditor coordenador e auditores
Cliente
Auditado
Fases fundamentais de uma auditoria
Definição do âmbito
Análise inicial da documentação
Preparação
Realização
Relatório
Seguimento e ações corretivas
Conclusões
Auditorias de certificação - metodologias mais comuns
Monitorização do programa de auditorias
Indicadores de desempenho para o programa de auditorias
Revisão ao programa de auditorias
Melhoria do programa de auditorias

Auditorias - parte comportamental (6h)

Comportamento auditor
Comportamento auditado
Técnicas de comunicação aplicadas à auditoria
Técnicas de entrevista aplicadas à auditoria
As reuniões em auditoria - preparação e condução de reuniões

Auditorias - simulação (14h)

  Preparação da auditoria
       (estudo documentação, preparação de listas de comprovação, elaboração do plano de auditoria) - 4h
  Realização da auditoria de formação - 6h
  Discussão das constatações e elaboração do relatório de auditoria - 4h

Formadora

Elisabete Brito - Licenciada em Engenharia Química. Licenciada em Engenharia do Ambiente e Biológica. Pós-Graduada em Sistemas Integrados de Gestão. Especializada em Tecnologias da Produção. Especializada em Biotecnologia. Pós-Graduada em Higiene e Segurança do Trabalho. Mestranda em Qualidade, Ambiente e Segurança. Auditora da Qualidade, de Ambiente, de Segurança e Saúde do Trabalho, numa entidade certificadora internacional, com certificação pela SGS.

Metodologias / Estratégias

Aulas expositivas dos diferentes assuntos, com apresentação pontual de cases studies. No final do curso está prevista uma Auditoria de Simulação.
O Módulo de Simulação - Auditoria será realizado, numa organização/empresa.

Critérios de Avaliação

Inicialmente será realizada uma avaliação diagnóstica para verificar o nível de conhecimentos dos formandos sobre os assuntos a abordar. Esta avaliação permitirá ao formador adequar melhor os conteúdos da ação às necessidades dos destinatários. A avaliação será realizada de forma contínua durante as sessões (incluindo a auditoria de simulação) e complementada por uma ficha de avaliação escrita.

Custo da Ação de Formação de 40h

€ 200 (€10 aquando da inscrição e o restante no início da ação de formação)

Beneficios

10% de desconto a Formadores e ex-Formandos da Orientaris, Lda
Descontos para grupos, isto é, inscritos de uma instituição e/ou empresa (5% em 2 inscritos;10% em 3 inscritos, 15% em 4 ou mais inscritos)
A Auditoria poderá ter lugar numa das empresas participantes, que poderá ter condições de inscrição especiais - contate-nos!

Condições de pagamento

O preço das ações está isento de IVA nos termos do nº 10 do artº 9º do CIVA.
Após a receção da confirmação da inscrição, o pagamento poderá ser efetuado por transferência bancária - NIB ORIENTARIS  –  0036.0481.99102795400.24  ou por cheque que deverá ser remetido para ORIENTARIS – SEDE.
A Orientaris aceita o eventual cancelamento da inscrição por iniciativa do participante nas seguintes condições:
até 5 dias antes da data de realização da ação haverá uma retenção de 25% do valor da inscrição.
até 2 dias antes da data de realização do ação haverá uma retenção de 50% do valor da inscrição.
sem notificação haverá uma retenção de 100% do valor da inscrição.
Os cancelamentos terão que ser comunicados por escrito, através de carta, fax ou e-mail e é considerada para efeitos de retenção do valor, quando aplicável, a data de receção da correspondência.

Inscrições

As inscrições devem ser feitas via telefone e/ou correio eletrónico para Orientaris, através do preenchimento da ficha de inscrição.

 


Home  |  Apresentação Consultoria  |  Contabilidade  |  Projetos Ligações Formativas  |  Essência  |  Contactos  |  Mapa do site

Orientaris - Consultoria de Gestão, Lda. | © 2012 Todos os direitos reservados
Desenvolvido por Jorge Fernandes